Adriana, originară din Moldova, a venit în Anglia în anul 2016. A lucrat într-o fabrică de sortare a fructelor și legumelor din orașul Saint Austelle.
Pe 13 ianuarie 2018, Adriana își petrecea ziua liberă cu prietenii în centrul orașului. La un moment dat, prietenii au trebuit să traverseze drumul și au folosit trecerea de pietoni. Ca din senin, la viteză mare, o mașină a ieșit pe trecerea de pietoni, lovind tangențial unul dintre pietoni și lovind-o pe Adriana. După o cădere puternică și lovirea capului pe asfalt, și-a pierdut cunoștința.
În urma accidentului, Adriana a suferit o vătămare gravă la cap, o contuzie și numeroase vânătăi. A fost dusă de urgență la spital, unde a fost operată în aceeași zi.
La trei zile după ce s-a întâmplat incidentul, un prieten apropiat al Adrianei a sunat la it happens cu o solicitare de a o ajuta. Un angajat al companiei a mers imediat la spital, unde s-a întâlnit cu Adriana și a aflat de la medici despre operația reușită.
Colectarea tuturor informațiilor și pregătirea unei cereri de revendicare de către avocați în astfel de cazuri grave durează destul de mult. Dar companiei it happens ia reușit destul de repede și o lună mai târziu, partea vinovată a primit dosarul cererii de revendicare. Circumstanțele incidentului și documentele colectate nu au lăsat pârâtului o altă șansă în afară de a-și asuma în totalitate responsabilitatea pentru incident.
Următoarea etapă a constat în procesul când Adriana a fost supusă examinărilor cu diverși experți medicali, a căror sarcină principală era stabilirea timpului necesar pentru recuperarea completă a sănătății sale. Între timp, it happens a pregătit o listă a pierderilor financiare ale Adrianei asociate cu pierderea locului de muncă, precum și alte costuri rezultate din accident.
La ceva timp după accident și după completarea tuturor examinărilor medicale necesare, Adriana a decis să se întoarcă în Moldova, astfel încât partea finală a procesului a avut loc când ea se afla în afara Regatului Unit. Prezența Adrianei nu era necesară și la primirea compensației, banii au fost transferați de către avocați în contul ei bancar.
Procesul a durat 2 ani și 7 luni. Compensația primită de Adriana a fost de 28.000,00 GBP. Ea locuiește încă în Moldova și s-a căsătorit recent. Felicitări din partea întregii echipe it happens.
