Ваши вопросы

  • hide icon show icon

    Сбор доказательств — ключ к успешной компенсационной претензии. Вам могут понадобиться:

    • Запись в Журнале несчастных случаев (Accident Book);
    • Медицинские заключения от вашего лечащего врача (GP) или из больницы;
    • Фото- и видеоматериалы с места происшествия;
    • Показания свидетелей;
    • Документы, подтверждающие финансовые потери (платёжные ведомости, чеки на лекарства, транспорт и т. д.);
    • Любая переписка с работодателем по поводу инцидента.
  • hide icon show icon

    Работодатель обязан не только немедленно оказать первую помощь и при необходимости вызвать скорую, но и сообщить об инциденте в Управление по охране труда (Health and Safety ExecutiveHSE).

    Это должно быть сделано в соответствии с требованиями регламента RIDDOR (Reporting of Injuries, Diseases and Dangerous Occurrences Regulations).
    Сообщение является обязательным в случае серьёзных травм, профессиональных заболеваний и опасных происшествий.

  • hide icon show icon

    Медицинская помощь в рамках NHS в Великобритании предоставляется бесплатно.
    Однако если вы обращаетесь за частными медицинскими услугами — например, к физиотерапевту для ускоренного восстановления — эти расходы могут быть включены в вашу претензию и возмещены в рамках Special Damages.

  • hide icon show icon

    Работодатель обязан:

    • Выплачивать вам Statutory Sick Pay (SSP) — или contractual sick pay, если это предусмотрено трудовым договором.

    Если вы подаёте претензию на компенсацию и она будет удовлетворена, компенсация выплачивается через страховую компанию работодателя по полису Employers Liability Insurance, а не из его личных средств.

  • hide icon show icon

    Да, вы можете претендовать на компенсацию, если ваша травма произошла по вине работодателя — например, из-за нарушений в обеспечении безопасных условий труда.

    Сумма компенсации не фиксирована и зависит от множества факторов: характера травмы, длительности восстановления, влияния на повседневную жизнь и понесённых расходов. Компенсация состоит из двух частей:

    1. Общий ущерб (General Damages)

    Компенсация за саму травму — боль, страдания и снижение качества жизни (loss of amenity). Размер определяется на основе медицинских заключений и официальных судебных ориентиров. Чем серьёзнее травма и дольше восстановление, тем выше сумма.

    2. Специальный ущерб (Special Damages)

    Компенсация прямых финансовых потерь, включая:

    • Потерю дохода (в том числе в будущем);
    • Расходы на лечение, реабилитацию и лекарства;
    • Траты на проезд к медицинским учреждениям;
    • Стоимость ухода, если вам помогали родственники или нанятые лица;
    • Расходы на адаптацию жилья или транспорта под ваши потребности.
  • hide icon show icon

    Существует три основных вида финансовой поддержки:

    1. Statutory Sick Pay (SSP) — обязательная выплата от работодателя на время временной нетрудоспособности.
    2. Industrial Injuries Disablement Benefit (IIDB) — государственное пособие, если травма или заболевание, полученные на работе, привели к долгосрочной утрате трудоспособности. Назначается по результатам медицинского освидетельствования и не зависит от вины работодателя.
    3. Компенсация за производственную травму (Personal Injury Claim) — денежная выплата, если будет доказано, что травма произошла по вине работодателя. Компенсация выплачивается в виде единовременной суммы после рассмотрения дела. Именно с этим видом выплат помогает команда it happens.
  • hide icon show icon

    Если вы не можете работать из-за производственной травмы более 4 дней подряд, вы имеете право на получение установленной законом выплаты по болезни — Statutory Sick Pay (SSP).

    • Кто платит? SSP выплачивается вашим работодателем через стандартную систему расчёта заработной платы.
    • Сколько платят? Ставка SSP с апреля 2025 года составляет £116.75 в неделю. Выплата возможна на срок до 28 недель. SSP облагается подоходным налогом, но не подлежит отчислениям в Национальное страхование (National Insurance).
    • Важно: Некоторые работодатели предлагают более выгодные условия — договорную оплату больничного (contractual sick pay), которая может превышать размер SSP или выплачиваться дольше. Уточните условия в своём трудовом договоре или в отделе кадров (HR department).
  • hide icon show icon

    Основной критерий — была ли травма связана с условиями труда и обязанностями работодателя по обеспечению вашей безопасности (duty of care).

    Травма может считаться производственной, если, например, работодатель:

    • не провёл оценку рисков;
    • не предоставил средства индивидуальной защиты (СИЗ);
    • не обеспечил безопасную рабочую среду;
    • не организовал необходимое обучение.

    Если вы не уверены, можно ли вашу ситуацию отнести к производственной травме, специалисты it happens могут проанализировать обстоятельства и предоставить бесплатную консультацию.

  • hide icon show icon

    Производственной считается любая травма, полученная сотрудником в процессе выполнения и в связи с исполнением трудовых обязанностей (arising out of and in the course of employment). Это означает, что инцидент должен быть напрямую связан с вашей работой.

    Примеры таких травм включают:

    • Падения из-за мокрых полов, препятствий или неисправных лестниц.
    • Травмы при подъёме тяжестей, вызванные отсутствием надлежащего обучения или оборудования.
    • Ожоги от химикатов или горячих жидкостей.
    • Повреждения, вызванные неисправным или небезопасным рабочим оборудованием.
    • Профессиональные заболевания, вызванные воздействием вредных факторов (например, пыли, химикатов, асбеста).
    • Физическое или психологическое воздействие в результате агрессии со стороны клиентов, коллег или других лиц на рабочем месте.
  • hide icon show icon

    Ваше здоровье и безопасность — главный приоритет. Необходимо действовать быстро и правильно:

    1. Получите первую помощь.
      Если травма серьёзная, немедленно вызовите скорую помощь (999 или 112). При менее серьёзной травме обратитесь к сотруднику, ответственному за оказание первой помощи на вашем рабочем месте.
    2. Сообщите о происшествии.
      Немедленно уведомите своего руководителя или менеджера о случившемся. Сделайте это даже в том случае, если травма кажется незначительной — её последствия могут проявиться позже.
    3. Зафиксируйте происшествие.
      Убедитесь, что несчастный случай зафиксирован в Журнале несчастных случаев (Accident Book). Это официальный документ и важное доказательство. Если журнала нет, отправьте письменное уведомление работодателю (например, по электронной почте), указав дату, время, место и обстоятельства происшествия.
    4. Соберите доказательства.
      Если это возможно и безопасно, сделайте фотографии места происшествия, причины травмы (например, мокрого пола без предупреждающего знака, неисправного оборудования), а также самой травмы. Запишите имена и контактные данные свидетелей.
    5. Обратитесь к врачу.
      Даже если вы уже получили первую помощь на рабочем месте, настоятельно рекомендуется пройти осмотр у медицинского специалиста. Официальное заключение врача может иметь решающее значение при последующем разбирательстве или подаче заявления на компенсацию.
services icon

Если у вас есть вопросы, позвоните или отправьте нам электронное сообщение

Консультация бесплатно