Наши сервисы

Для удобства наших клиентов it happens предоставляет бесплатные консультации по телефону, онлайн и в офисе компании.

• Бесплатные консультации, предоставляемые компанией it happens — это быстрый, надежный и эффективный способ получения актуальной информации особенно тогда, когда решающим фактором является время. 
• Если вы хотите получить консультацию по телефону или находитесь на месте происшествия и в силу обстоятельств растерялись — звоните в it happens — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Телефон горячей линии — 01212868686
• Вы также можете получить консультацию на официальном сайте нашей компании. Для этого вам нужно указать в соответствующих разделах имя, номер телефона, краткое описание вопроса или проблемы. Специалист it happens свяжется с вами в самые короткие сроки. 

Если вы предпочитаете личное общение, мы будем рады видеть вас в нашем офисе.

! В связи с текущей ситуацией (COVID-19) мы временно приостановили консультирование клиентов в офисе компании. Следите за обновлениями!

Если в силу каких-либо обстоятельств, вам кажется желательным приезд сотрудника it happens к вам домой — сообщите нам. Мы с удовольствием договоримся о визите в удобное для вас время.

Для нас это уникальная возможность познакомиться с вами лично, помочь разобраться с ситуацией, подготовить необходимые документы, заполнить формы. Ну и конечно же более подробно рассказать об it happens и предоставляемых нами сервисах.

Наша компания постоянно следит за новейшей информацией связанной с COVID-19 и следует всем рекомендациям, направленным на предотвращение распространения инфекции. Поэтому вам не стоит волноваться, во время визита к вам. Сотрудники it happens соблюдают все рекомендованные меры безопасности, такие, как социальное дистанцирование и ношение защитной маски.

Довольно часто после уведомления страховой компании о происшествии вы можете получить от нее обязательные к заполнению формы. 

Процесс заполнения форм на первый взгляд довольно прост. Вопросы не так уж сложны, так как в большинстве своем касаются ваших персональных данных.  Но важно помнить, что ни ваша страховая компания, ни ваши оппоненты не горят желанием оплачивать понесенные вами потери, у них абсолютно другая задача и вероятнее всего будут «докапываться» до каждого пункта заполненного документа, стараясь избежать страховой выплаты. 

Небольшая неточность может существенно изменить течение всего вашего иска. Именно поэтому все документы требующие заполнения, перед их отсылкой, тщательным образом проверяются сотрудником it happens. 

Разработанный it happens автоматизированный процесс сбора документов является отдельным предметом нашей гордости. IT специалисты компании приложили все усилия для того, чтобы сделать его простым и понятным. Вам не потребуются специальные знания, так как любое действие будет сопровождается понятной инструкцией.

Если же вы считаете, что будет лучше, если представитель it happens приедет к вам домой — мы с удовольствием это сделаем и поможем вам собрать все необходимые документы.

Если так произошло, что после происшествия, у вас, в силу разных причин, отсутствует хронология событий, важные детали или фотографии, it happens готов помочь вам установить все обстоятельства случившегося, путем рассылки запросов в соответствующие инстанции. 

Если ваш автомобиль или мотоцикл пострадал в результате ДТП, произошедшего не по вашей вине, компания it happens готова взять на себя все мероприятия по ремонту и предоставлению вам подменного транспортного средства. 

Даже в тех случаях, когда ваш автомобиль был поврежден, например на стоянке супермаркета, или прямо под окнами вашего дома и кто-либо видел и запомнил регистрационный номер виноватого автомобиля — it happens готов вам помочь.

Вы спросите, почему it happens? Я же могу обратиться в свою страховую компанию. Ответ прост — мы не задаем лишних вопросов, не проверяем сведения, предоставленные вами при оформлении страхового полиса, и мы не можем оказаться в ситуации, когда представляем интересы сразу обоих водителей, как это случается, когда обе машины застрахованы в одной и той же страховой компании.