Întrebări frecvente

  • hide icon show icon

    Colectarea dovezilor este cheia unei cereri de compensație de succes. Ați putea avea nevoie de:

    • Înregistrarea în Registrul de accidente (Accident Book);
    • Rapoarte medicale de la medicul dumneavoastră de familie (GP) sau de la spital;
    • Fotografii și materiale video de la locul incidentului;
    • Mărturiile martorilor;
    • Documente care să confirme pierderile financiare (fișe de salariu, chitanțe pentru medicamente, transport etc.);
    • Orice corespondență cu angajatorul referitoare la incident.
  • hide icon show icon

    Angajatorul este obligat nu doar să acorde imediat primul ajutor și, dacă este necesar, să cheme ambulanța, ci și să raporteze incidentul către Autoritatea pentru Sănătate și Siguranță (Health and Safety Executive — HSE).

    Acest lucru trebuie făcut în conformitate cu cerințele regulamentului RIDDOR (Reporting of Injuries, Diseases and Dangerous Occurrences Regulations).

    Raportarea este obligatorie în cazul accidentărilor grave, al bolilor profesionale și al incidentelor periculoase.

  • hide icon show icon

    Asistența medicală în cadrul NHS în Marea Britanie este oferită gratuit.

    Totuși, dacă apelați la servicii medicale private — de exemplu, la un fizioterapeut pentru o recuperare accelerată — aceste costuri pot fi incluse în cererea dumneavoastră de compensație și rambursate ca parte a Special Damages.

  • hide icon show icon

    Angajatorul este obligat:

    • Să vă plătească Statutory Sick Pay (SSP) — sau contractual sick pay, dacă acest lucru este prevăzut în contractul de muncă.

    Dacă depuneți o cerere de compensație și aceasta este aprobată, compensația este plătită de către compania de asigurări a angajatorului prin polița de Employer’s Liability Insurance, și nu din fondurile sale personale.

  • hide icon show icon

    Da, puteți solicita o compensație dacă accidentul dumneavoastră a avut loc din vina angajatorului — de exemplu, din cauza încălcării obligației de a asigura condiții de muncă sigure.

    Suma compensației nu este fixă și depinde de numeroși factori: natura accidentării, durata recuperării, impactul asupra vieții de zi cu zi și cheltuielile suportate. Compensația constă din două părți:

    1. Daune generale (General Damages)

      Compensație pentru vătămarea în sine — durere, suferință și pierderea calității vieții (loss of amenity). Cuantumul este determinat pe baza rapoartelor medicale și a ghidurilor judiciare oficiale. Cu cât accidentarea este mai gravă și recuperarea mai lungă, cu atât suma este mai mare.

    2. Daune speciale (Special Damages)

      Compensația pentru pierderile financiare directe, inclusiv:

      • Pierderea veniturilor (inclusiv viitoare);
      • Cheltuieli pentru tratament, reabilitare și medicamente;
      • Costurile de transport către instituțiile medicale;
      • Costul îngrijirii, dacă ați fost ajutat de rude sau de personal angajat;
      • Cheltuieli pentru adaptarea locuinței sau a transportului la nevoile dumneavoastră.
  • hide icon show icon

    Există trei tipuri principale de sprijin financiar:

    1. Statutory Sick Pay (SSP)
      — o plată obligatorie din partea angajatorului pe durata incapacității temporare de muncă.
    2. Industrial Injuries Disablement Benefit (IIDB)
      — o alocație de stat acordată dacă accidentul sau boala profesională a dus la o dizabilitate pe termen lung. Se acordă în urma unei evaluări medicale și nu depinde de vina angajatorului.
    3. Compensație pentru vătămare corporală (Personal Injury Claim)
      — o plată în bani acordată dacă se dovedește că accidentul a avut loc din vina angajatorului. Compensația se plătește ca o sumă forfetară după soluționarea cazului. Anume cu acest tip de compensație vă ajută echipa it happens.
  • hide icon show icon

    Dacă nu puteți munci mai mult de 4 zile consecutive din cauza unui accident de muncă, aveți dreptul să primiți plata legală pentru concediu medical — Statutory Sick Pay (SSP).

    • Cine plătește? SSP este plătit de către angajatorul dumneavoastră prin sistemul standard de salarizare.
    • Cât se plătește? Rata SSP din aprilie 2025 este de £116.75 pe săptămână. Plata este posibilă pentru o perioadă de până la 28 de săptămâni. SSP este supus impozitului pe venit, dar nu se supune contribuțiilor la Asigurările Naționale (National Insurance).
    • Important: Anumiți angajatori oferă condiții mai avantajoase — plata contractuală a concediului medical (contractual sick pay), care poate depăși suma SSP sau poate fi plătită pentru o perioadă mai lungă. Verificați condițiile în contractul dumneavoastră de muncă sau la departamentul de resurse umane (HR department).
  • hide icon show icon

    Criteriul principal este dacă accidentarea a fost legată de condițiile de muncă și de obligația angajatorului de a vă asigura siguranța (duty of care).

    Accidentarea poate fi considerată un accident de muncă dacă, de exemplu, angajatorul:

    • nu a efectuat o evaluare a riscurilor;
    • nu a furnizat echipament individual de protecție (EIP);
    • nu a asigurat un mediu de lucru sigur;
    • nu a organizat instruirea necesară.

    Dacă nu sunteți sigur dacă situația dumneavoastră poate fi clasificată ca un accident de muncă, specialiștii it happens pot analiza circumstanțele și vă pot oferi o consultație gratuită.

  • hide icon show icon

    Este considerat accident de muncă orice vătămare suferită de un angajat în timpul și ca urmare a îndeplinirii sarcinilor de serviciu (arising out of and in the course of employment).

    Aceasta înseamnă că incidentul trebuie să fie direct legat de munca dumneavoastră.

    Exemple de astfel de accidente includ:

    • Căderi cauzate de podele umede, obstacole sau scări defecte.
    • Accidentări la ridicarea de greutăți, cauzate de lipsa unei instruiri sau a unui echipament adecvat.
    • Arsuri provocate de substanțe chimice sau lichide fierbinți.
    • Vătămări cauzate de echipamente de lucru defecte sau nesigure.
    • Boli profesionale, cauzate de expunerea la factori nocivi (de exemplu, praf, substanțe chimice, azbest).
    • Impact fizic sau psihologic rezultat din agresiuni din partea clienților, colegilor sau a altor persoane la locul de muncă.
  • hide icon show icon

    Sănătatea și siguranța dumneavoastră sunt prioritatea principală.

    Trebuie să acționați rapid și corect:

    1. Primiți primul ajutor.

      Dacă accidentarea este gravă, sunați imediat la ambulanță (999 sau 112). În cazul unei accidentări mai puțin grave, adresați-vă angajatului responsabil cu acordarea primului ajutor la locul dumneavoastră de muncă.

    2. Raportați incidentul.

      Informați-vă imediat superiorul sau managerul despre cele întâmplate. Faceți acest lucru chiar dacă accidentarea pare minoră — consecințele acesteia pot apărea mai târziu.

    3. Înregistrați incidentul.

      Asigurați-vă că accidentul este înregistrat în Registrul de accidente (Accident Book). Acesta este un document oficial și o dovadă importantă. Dacă nu există un astfel de registru, trimiteți o notificare scrisă angajatorului (de exemplu, prin e-mail), specificând data, ora, locul și circumstanțele incidentului.

    4. Colectați dovezi.

      Dacă este posibil și sigur, faceți fotografii ale locului incidentului, ale cauzei accidentării (de exemplu, o podea umedă fără semn de avertizare, echipament defect), precum și ale rănii în sine. Notați numele și datele de contact ale martorilor.

    5. Consultați un medic.

      Chiar dacă ați primit deja primul ajutor la locul de muncă, este foarte recomandat să fiți examinat de un specialist medical. Un raport medical oficial poate fi decisiv în cazul unor investigații ulterioare sau la depunerea unei cereri de compensație.

services icon

Dacă aveți întrebări, sunați-ne sau trimiteți-ne un e-mail

Consultație gratuită